重構35萬零售賣家的跨境鏈接服務
近日,21世紀商業評論雜志7月刊聚焦“買賣全球”主題,針對性采訪了業內的突出企業,行云集團聯合創始人、高級副總裁王硯耕接受專訪。文中指出“數字供應鏈服務平臺行云集團正以重構中小商家供應鏈的方式,打造電商行業發展的新引擎”,行云集團被定義為買賣全球生態內的“鏈接者”。
接受《21CBR》記者專訪時,行云集團聯合創始人、高級副總裁王硯耕Yankee表示,“行云的自我定位是TO B的全球商品綜合服務平臺,服務全球消費品流通各個節點的參與者,是一個‘鏈接者’的角色。我們服務B端客戶的方向不會變,不會踏足C端業務搶客戶生意。”
(品牌出海怎么做)
以下為原文節選:
6年(nian)覆蓋70多(duo)個國家3000多(duo)個品(pin)牌,數字供應(ying)鏈(lian)服務(wu)平臺行云(yun)集(ji)團(下稱“行云(yun)”)正以重構中小商家供應(ying)鏈(lian)的方式,打造(zao)電商行業發展的新引擎。
不同于(yu)亞馬遜、淘寶、京東等平臺的(de)中(zhong)心化電(dian)商模(mo)式,行云面向中(zhong)小商家提(ti)供包括商流、資(zi)金流、信息流的(de)數(shu)字化供應鏈服務(wu)(wu)能力(li),力(li)圖打(da)造(zao)一個(ge)全(quan)球商品綜合服務(wu)(wu)平臺。
今年(nian)4月,行云(yun)獲(huo)得由云(yun)鋒基金(jin)領(ling)投的(de)6億美元融資。在行云(yun)歷次的(de)融資名單(dan)上,投資方還包括經緯(wei)中(zhong)國(guo)、泰(tai)康(kang)人壽、弘暉資本等機構。
行云創始人王維表示:“電商行業已經形成數千萬線上中小零售商的碎片化生態,行云集團可以(yi)賦能線上中(zhong)小零(ling)售商,通過(guo)內容(rong)創造和建立社交關系獲(huo)得消費(fei)者訂單,而不(bu)用擔(dan)憂(you)復雜(za)的(de)供應鏈和資產負擔(dan)。品牌商和代理商可以一站式觸達碎片化的全網流量。”
近日,接受《21CBR》記者專訪時,行云集團聯合創始人、高級副總裁王硯耕表示,“行云的自我定位是TO B的全球商品綜合服務平臺,服務全球消費品流通各個節點的參與者,是一個‘鏈接者’的角色。我們服務B端客戶的方向不會變,不會踏足C端業務搶客戶生意。”
創始(shi)人王(wang)(wang)維在學(xue)(xue)(xue)生時期曾(ceng)拿下(xia)奧數冠(guan)軍(jun),并相繼(ji)在南(nan)京大(da)學(xue)(xue)(xue)數學(xue)(xue)(xue)系、墨爾本(ben)大(da)學(xue)(xue)(xue)、香港城市大(da)學(xue)(xue)(xue)獲(huo)得(de)本(ben)碩博(bo)學(xue)(xue)(xue)位,曾(ceng)是日本(ben)早稻田(tian)大(da)學(xue)(xue)(xue)訪(fang)問學(xue)(xue)(xue)者。疊加早期擔(dan)任中興通訊全(quan)球項目負責人、供(gong)應鏈海外事業部總(zong)經理的工(gong)作經歷,為王(wang)(wang)維積(ji)累了大(da)量海外資(zi)源(yuan)。
2015年(nian),王維將多年(nian)沉淀的(de)海外(wai)供(gong)應(ying)鏈經驗提煉為“社會(hui)(hui)庫存(cun)市(shi)場化(hua),市(shi)場庫存(cun)社會(hui)(hui)化(hua)”的(de)云(yun)供(gong)應(ying)鏈理(li)論,創(chuang)立了深圳市(shi)天行(xing)云(yun)供(gong)應(ying)鏈有限(xian)公司,即如今的(de)“行(xing)云(yun)集(ji)團”。
王硯耕告(gao)訴(su)《21CBR》記(ji)者,公司的初(chu)創團隊大部分曾(ceng)是中興通訊(xun)員工,“作為中國最早的出海企業之一,中興通訊的海外項目從業經驗為我們理解跨境供應鏈,以及創立行云建立了扎實的基礎。”
在(zai)創(chuang)始團隊研發的“行云全球匯1.0版本”上(shang)線后(hou),行云正式(shi)以跨境貿易商的角色進入市場,并在(zai)當年獲得由鐘(zhong)鼎資本領投(tou)的第(di)一輪融資。創(chuang)業第(di)一年行云就收(shou)獲了510萬元的交易額。
事(shi)實上,過去十年,隨(sui)著國(guo)家政策的變化(hua),電(dian)商行業的發展幾經波動。
王硯耕回憶,2016年,國家財政部聯合海關總(zong)署(shu)及稅(shui)(shui)務(wu)總(zong)局(ju)發布了《關于跨(kua)境電子商(shang)務(wu)零售進(jin)(jin)口(kou)稅(shui)(shui)收政策的(de)通知》,以往跨(kua)境電商(shang)行業的(de)行郵稅(shui)(shui)變為跨(kua)境綜合稅(shui)(shui)(包括關稅(shui)(shui)、增值稅(shui)(shui)、消費稅(shui)(shui)等),相關繳稅(shui)(shui)主體(ti)和范圍被(bei)進(jin)(jin)一步明確,提高了跨(kua)境進(jin)(jin)口(kou)的(de)準入門檻(jian)。
王硯耕記得(de),創業之初遭遇政策變化,行(xing)云的創始(shi)團隊(dui)一度抵押房產支持(chi)(chi)企業發展(zhan),“堅持(chi)(chi)到2018年,第一屆進博會召開,跨(kua)境電(dian)商行(xing)業迎來利好(hao),行(xing)云也在風(feng)口(kou)上(shang)加(jia)速(su)起飛。”
在(zai)業內人(ren)士看(kan)來,跨境電商行業的(de)發展邏輯已然與過去(qu)不同,行云無疑是這(zhe)波變化的(de)先(xian)行者(zhe)。“給國(guo)外品牌商提供在國(guo)內(nei)開(kai)展電(dian)商銷售的一攬子(zi)解(jie)(jie)決(jue)方(fang)案,以及給進口端的小企(qi)業(ye)提供供應鏈(lian)服務,行(xing)云(yun)對(dui)跨境(jing)電(dian)商行(xing)業(ye)的理解(jie)(jie)走在前頭。”網經社跨境(jing)電(dian)商高級分析師(shi)張周(zhou)平向《21CBR》記者表(biao)示。
“目前,跨境電商(shang)已經從前端的銷售(shou)競爭(zheng)轉(zhuan)移到后(hou)端供應鏈的較量(liang),要求(qiu)企業協同商(shang)流、信息流、物流、資(zi)金流提供一(yi)站式(shi)服務。”王維表示,過去(qu)通過信息(xi)不(bu)對稱賺取利潤的貿易模式已經過時,未(wei)來的機會在于為(wei)中小商家提供運營、選品、用戶(hu)心智、用戶(hu)情緒等數字化供應鏈價(jia)值(zhi)。
基于此,2020年,行(xing)云(yun)整合旗(qi)下(xia)業務,升級為行(xing)云(yun)集團。“在(zai)傳統商流(liu)、資金流(liu)、物流(liu)、信息流(liu)的服務上,我們(men)都有相應(ying)的積累,并形成一個綜(zong)合的解決方案,在此基礎上形成行云的大中臺和小前臺的架構,根據前端不同的需求提供更有針對性的前臺方案,用統一的SaaS中臺進行數據處理,用業務中臺進行履單。”王硯耕向《21CBR》介(jie)紹。
據前瞻產業研究(jiu)院(yuan)報告(gao),2020年盡管有(you)新冠疫(yi)情的(de)影響,中(zhong)國跨境(jing)電商進出口總額1.69萬(wan)億元,同比增長31.1%。
報(bao)告指出,與早期(qi)跨境B2C市場的平(ping)臺型電商相比(bi),跨境電商獨立(li)站(zhan)有更為(wei)突(tu)出的優勢,目前25%的企業已經開設(she)獨立(li)站(zhan),整個賽道(dao)進入立(li)體化渠道(dao)布(bu)局階段(duan)。
從這個(ge)角度看(kan),以跨(kua)境(jing)電商供應鏈服務為落腳點的行云(yun),再次站在(zai)了行業(ye)轉型的風口。
打造數字供應鏈服務模式,可以為品牌方提供什么?王維認為,“通過系統去串聯交易信息,行云可以為簽協議的(de)品牌做線上(shang)全網的(de)控價。其次,行云幫(bang)品牌匹配適合的(de)渠(qu)道,以及不同渠(qu)道怎(zen)么做活(huo)動。”
在(zai)這個過(guo)程中,行云弱化了供應商概念,而強調商品本身。
基于此邏輯(ji),行云的鏈接超(chao)能力得以發(fa)揮。在與(yu)日(ri)本(ben)藥妝品牌鶴羽集(ji)團的合作案例中(zhong),行云聯手騰(teng)訊為(wei)其打造了商城小程序,提供(gong)研(yan)發(fa)運營、渠(qu)道分銷、跨境倉儲物流等一(yi)系列增值(zhi)服務,幫助鶴羽集(ji)團完成對(dui)華(hua)業(ye)務的線上轉型。
“在消費領域,平臺(tai)最牛,但也最難建立(li)。次(ci)之是(shi)品牌(pai),品牌(pai)是(shi)慣(guan)性的(de)總和或者慣(guan)性本身,而渠(qu)道是(shi)價(jia)值(zhi)所在。”一位投資(zi)人士向《21CBR》記者分析,提升(sheng)價(jia)值(zhi)鏈和升(sheng)級供應鏈成為品牌(pai)賣家(jia)的(de)必然選擇(ze)。
目前行云已為(wei)近(jin)35萬中(zhong)小零售商提供(gong)(gong)約3000家海內外消(xiao)費(fei)(fei)品牌15萬SKU的數(shu)字供(gong)(gong)應鏈(lian)服(fu)務(wu),通過與近(jin)160個(ge)物(wu)流中(zhong)心建立(li)數(shu)字鏈(lian)接,社(she)會商品可直(zhi)達200多電(dian)商平臺的數(shu)億消(xiao)費(fei)(fei)者。
今年(nian)(nian)5月初,行云與上市供應(ying)鏈(lian)運(yun)營(ying)商廈(sha)門建(jian)發(fa)股(gu)份(fen)有限公司(下稱“建(jian)發(fa)股(gu)份(fen)”)簽署了戰略合作。建(jian)發(fa)股(gu)份(fen)是(shi)國內最(zui)早一(yi)批供應(ying)鏈(lian)運(yun)營(ying)企業,2020年(nian)(nian)實現了4329.49億元人(ren)民(min)幣的(de)營(ying)收。可以預(yu)見,在建(jian)發(fa)股(gu)份(fen)的(de)加持下,行云的(de)全(quan)球供應(ying)鏈(lian)及服務鏈(lian)條將得(de)到進一(yi)步拓(tuo)寬。
去年12月,王維曾公開表示,隨著直播電商(shang)形態(tai)的(de)興起,電商(shang)的(de)痛點(dian)仍然是供應鏈交付,包括選品、柔性(xing)供應鏈、物(wu)流交付、退貨,以及定制化需求(qiu)。
在大平臺不(bu)斷強化自建供(gong)應鏈的行業環境下,行云(yun)不(bu)僅(jin)面臨觸達商家規模小(xiao)以及(ji)跨境模式退貨(huo)成本高的困(kun)境,而且大平臺采(cai)購商的供(gong)應鏈資源優勢也(ye)給行云(yun)帶(dai)來巨大壓力。
站在電商行(xing)業的(de)轉型路口,行(xing)云的(de)新(xin)增長極(ji)在哪(na)?
王維接受采訪時表示,行云的主要價值在于鏈接(jie)。“行云要增加的不是(shi)厚度,而是(shi)繼續延長鏈(lian)路(lu)。”基于(yu)此,行(xing)云團隊一直(zhi)堅持做B端(duan)客戶的“鏈接者”。
“解決了(le)B端客戶(hu)的(de)(de)履單需求(qiu),就解決了(le)C端的(de)(de)體驗。”王硯耕向《21CBR》記者表示,“目(mu)前(qian)主營業務已經形成一(yi)個自然(ran)增長的趨(qu)勢,而(er)且供給端(duan)和(he)需求端(duan)雙輪驅動的增長,讓我們(men)在(zai)供應商和(he)中小企業客(ke)戶(hu)方面都實現了快速積累(lei)。”
從大環境來看,2020年11月,由中國、日本、韓國、澳大利亞(ya)、新(xin)西(xi)蘭和(he)東盟十國共15方成員簽署(shu)的(de)《區(qu)域全面經濟(ji)伙伴關(guan)(guan)(guan)系協定(ding)》(縮寫(xie)“RCEP”)落(luo)地。區(qu)域內90%以上的(de)貨物(wu)貿易將(jiang)實現(xian)零(ling)關(guan)(guan)(guan)稅,企業(ye)享受優(you)惠(hui)稅率的(de)門檻(jian)降(jiang)低(di),海關(guan)(guan)(guan)通關(guan)(guan)(guan)手續簡化等(deng),利好跨境出(chu)口。
王硯耕指出(chu),近年(nian)來中國品(pin)牌(pai)強勢(shi)崛起,紛(fen)紛(fen)自建(jian)獨(du)立站(zhan),出(chu)海(hai)已(yi)成燎原之勢(shi),“未來3-5年(nian)品(pin)牌(pai)對于跨境履(lv)單各節點的服務(wu),包括物(wu)流、倉(cang)儲、稅務(wu)、結匯等(deng)會(hui)有(you)很多需求。”
目前(qian),行(xing)云開始鏈(lian)接海外(wai)的(de)中小(xiao)企(qi)業以及Lazada、Shopify、亞馬遜等平臺(tai),推動其供應鏈(lian)資源由單向輸入(ru)變成進(jin)出口雙(shuang)邊機(ji)制。以(yi)全(quan)球消費品(pin)流(liu)通新基建作為目標 ,深耕數智化(hua)中(zhong)臺系統,整合全(quan)球產業生態資源,鏈(lian)接(jie)出(chu)海(hai)服務全(quan)產業鏈(lian)供(gong)(gong)給和需求(qiu),為出(chu)海(hai)品(pin)牌(pai)提供(gong)(gong)一站(zhan)式履單服務和海(hai)外全(quan)渠道分(fen)銷體系資源(yuan)。
具(ju)體(ti)實踐上,國產網紅(hong)音箱品牌貓(mao)王(wang)就是一個很好的案例,行云通過日本(ben)子(zi)公司株(zhu)式會社行云商(shang)事,在(zai)當地完(wan)成供應鏈(lian)配(pei)套體(ti)系布局(ju),包括品牌電(dian)商(shang)代運營、線下(xia)(xia)店鋪渠道(dao)鋪設(she)、媒體(ti)營銷服務(wu)等(deng),打通貓(mao)王(wang)的資金、商(shang)品、信息(xi)等(deng)跨境產業鏈(lian)通路(lu),為貓(mao)王(wang)進入日本(ben)市場(chang)打下(xia)(xia)基礎。
未來5-10年,中國品牌出海將是紅海和藍海交雜的“深海”階段。“行云雖然擁有多年深耕進口市場的供應鏈及運營優勢,但市場競爭激烈,要勝出并不容易。”網經社跨境電商高級分析師張周平表示。
文章(zhang)節選自21世紀商(shang)業評論雜志7月刊《買賣(mai)全球》
記者 覃(tan)毅
編輯 譚璐